HOW TO USE
ご利用ガイド
予約から返却まで、わかりやすく解説します。
予約から返却までの流れ
🔍
01空き確認・車種を選ぶ
出発・返却の日時と希望の車両クラスを選択。空き車両をリアルタイムで確認できます。
▸ 24時間いつでも検索可能
📝
02お客様情報を入力
お名前・電話番号・メールアドレスを入力するだけ。Web予約なら最短5分で完了します。
▸ 会員登録不要
📧
03予約確認メールを受取
ご予約が完了するとメールで確認書をお送りします。営業時間内にスタッフよりご連絡する場合があります。
▸ 確認メールを保存しておいてください
🏪
04店舗でお受取
予約番号・運転免許証・クレジットカードをお持ちください。スタッフが車両の状態を確認しながらお渡しします。
▸ 出発予定時刻の5〜10分前にご来店ください
🚗
05ご利用
ご自由にお使いいただけます。万が一のトラブル時は24時間ロードサービスをご利用ください。
▸ 延長が必要な場合は必ず事前にご連絡を
🔁
06返却・お支払い
お借りした時点のガソリン量に合わせてご返却ください。ご返却時に料金をお支払いいただきます。
▸ 現金・主要クレジットカード利用可
受取時に必要なもの
🪪
運転免許証(有効期限内)
免許取得後1年未満の方は初心者マーク貼付が必要
💳
クレジットカード
デポジットとしてご利用(返却時に精算)
📱
予約確認番号
予約確認メールに記載
ご利用上の注意事項
- !飲酒運転は一切禁止です。発覚した場合は即座に契約解除となります。
- !喫煙は全車両禁煙です。車内での喫煙が確認された場合は清掃料が発生します。
- !ペットはケージに入れた状態でのみ同乗可能です(別途清掃料1,100円)。
- !他人への貸し渡しは禁止です。申込者のみがご利用いただけます。
- !事故・故障の際はまず警察・救急に連絡し、その後弊社へご報告ください。
もっと詳しく知りたい場合は
